Question

联想s820手机不能进入主页面

把搜狗输入法移到sd卡后手机就不能显示键盘打字，关机之后手机就一直显示“很抱歉，系统用户界面已停止运行”，按确定之后显示“正在启动应用”，但一直没启动成功，怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于输入法应用移动到外置存储卡，而由于外置存储卡本身读取速率等原因导致系统开机无法正常加载的情况。

这里首先建议您在取出SD卡后尝试重启手机，是否能够正常进入系统。

如果问题依旧，如果您曾开启USB调试，建议您连接电脑使用乐助手重新转移或安装搜狗输入法，您也可以尝试安装新版乐桌面或其它桌面应用，重启手机后尝试；

如果仍得不到妥善处理或者您未曾开启USB调试，您可以尝试在关机状态下长按电源键+音量上键，选择清除emmc（或Wipe）选项来实现恢复出厂设置的操作；

此外，可能需要进行刷机还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://www.vibeui.com/xiazai_s820_nk.html （VIBEUI更新）

第一次安装VIBEUI请您访问http://www.vibeui.com/xiazai_s820_olk.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可能是系统出问题了，要么拿去刷机，要么就在关机状态下按住开关键两秒然后再同时按下音量加减进入recovery恢复出厂设置