Question

在游戏里买了东西付钱后再没没动静怎么办？

在游戏一梦江湖里买了盲盒付钱后再无音讯该怎么办

Answer 1

此下附上具体解决方案，请过目。
充值未到帐？
1、温馨提示：如设备被安装异常插件，易出现被劫持导致充值不到帐，请您留意一下您的设备是否有被安装了内购破解之类的插件并及时查杀，此类插件会在您进行支付的时候强行劫持您的订单，导致您本次充值的钱款即不会到苹果方也无法到游戏开发商这边，因此建议玩家您使用正规设备充值哦！
2、iOS版：若超过2小时仍未到帐，请提供苹果充值订单截图查证核对

特别说明1：因苹果协议更新，在充值时如果跳出游戏界面，导致扣款后未到帐的情况。请关闭游戏客户端，重新进入游戏后点击相同金额进行充值，如果提示“你已经购买了此商品本次免费”，则确认后系统会再次发送此订单。如属于此类情况超过24小时仍未到帐，请按如下方式提交查证。
特别说明2：因苹果相关调整，部分玩家在充值时遇到appstore提示“此项目正在调整中”无法充值的情况，请稍等几分钟后关闭游戏客户端，重新进入游戏后再尝试充值。此情况我们已收集反馈，会尽力优化。

查询订单截图后，可点击>>提交订单截图

3、安卓版：安卓版：未到帐一般余额进入网易宝或平台帐号

官方版本用户可留意网易宝是否有退还，渠道用户请登录对应平台查询帐号余额。
如银行卡已扣款，未收到元宝，网易宝/渠道帐号无余额：

1）.非官方版本请咨询对应的渠道客服；

2）.官方版本请先登录//pay.163.com查询充值与消费记录

如仍未解决，请提供充值金额、充值时间点击>>官方安卓版充值未到帐反馈
这里附上具体解决方案。望采纳，谢谢！