Question

新建word文档，打开即出现转换文件的提示框，然后出现可能包含纯文本不支持的格式

今天点击鼠标右键新建word文档，打开即出现转换文件的提示框，然后出现提示：可能包含纯文本不支持的格式，关闭后再打开就是乱码文件了，我就奇怪了，以前用word时就没出现这种情况啊，难道中病毒啦？求解
不是文件的问题，出现对话框后如果点击以任意文件还原文本，点击确定，就可以使用了，我想问是不是我修改了什么选项，才导致一打开就出现这种对话框啊，以前就没有这样啊，怎么改回来呢？

Answer 1

如果打开其它文件正常则说明那个文件损坏了。

追问

算了，装金山wps

Answer 2

出错了，要重新安装一次，很麻烦。