Question

联想a788t手机中间那个菜单键消失了怎么办

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，如设备中间那个菜单键消失了，请按下列建议进行简易排查：
1、建议您先重启手机试试，不排除是系统一时的误常；
2、您可以尝试安装第三方桌面（如GO桌面）如此可以正常使用，有可能是乐桌面异常，请您前往“设置--应用”中找到乐桌面进行清除数据的操作；
如上述操作后仍无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂操作观察，若问题依旧存在，请您抽空到联想站点具体检测处理。
地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快!

Answer 2

手机中间的菜单键消失了的解决办法：
1、重启手机；
2、恢复出厂设置；
3、送修手机售后保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；
5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 3

一般为系统异常引起，这里建议您先重启手机尝试。若重启无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置一般即可解决。若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般通过刷机即可恢复