Question

DELL戴尔电脑装完系统,用了一会，然后就突然自动关机

电脑前几天开机，突然说什么电脑系统没激活，然后我拿电脑店里面，给我重新装了系统，拿回家用了不到5分钟，就自动关机了，像断电一样，开始以为是没电了，插上电源也还是这样，不行邪，就重复试，有时5分钟，有时20分钟，还有时半个小时，就自动关机了，电源有电都不行。
关于温度，用软件测试了下，最高温度不超过40度，电脑买了才1年2个月。

Answer 1

经常引起系统不定期重启和关机的故障主要有下面几个原因：
一.首先我们要处理掉一个可能性到"我的电脑按"右键-->属性-->高级-->按下"启动及修复"-->把下面"系统失败"那框框的三个选项取消勾选.当把这三个选择取消后.能解决大部分人的问题哦.
二.如果自动关机.并出现对话框的话.极有可能是病毒.解决办法:杀毒.
三.WINDOWS启动程序出错,果WINDOWS在默认状态下启动时有某个程序运行出现错误,系统会重新启动,新加载出现错误的程序,果启动项内有某个程序的错误比较严重,系统就会不断反复启动。解决办法：在系统启动时按F8,进入安全模式,在控制面板--系统--高级里选取“启动和故障恢复”,最后将“系统失败”栏目下的“自动重新启动”的勾勾去掉.
四.用光驱或者软驱就死机或者重启.更或者是多挂了一个硬盘后就常常断电.那可能电源有问题.解决方法:更换电源.
五.现在主板一般都有温度保护控制芯片，防止CPU过热烧毁。有时BIOS内的CPU预警温度设置太低，CPU满负荷运行时温度超过预警温度，系统会自动关闭。当然因机箱散热不好引起CPU温度太高无法稳定运行也会引起系统重启.解决办法：在BIOS里将保护温度调至比较适当的温度,加强系统散热.
六.看某种特定的片子会死机.重启后没事.十有八九是显卡驱动的问题.解决办法:下载最稳定的驱动版本.
七.运行大型3D游戏或系统进程较多时容易经常引起系统自启,种情况相当普遍.多系统都采用双通道，如果两条内存的品质和性能差异较大或本身内存条的电气稳定性满足不了双通道的要求,可能造成系统运行不稳定，当运行较大程序时经常出现故障重启.解决办法：在BIOS内尝试将内存的CL值调高一些,比如2.5的调成3,通道的可适当调低系统的总线速度看看,如果这招不灵多半是要换内存了.

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~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！！

Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

Answer 3

自动关机主要有以下几种原因造成，用户需逐一进行排查：

1. 散热不好。由于环境温度的影响或CPU风扇的转数不够所引起的系统过热，从而会导致电脑的自动关机，建议可以检查一下系统温度是否正常。

2. 内存原因。当内存与主板插槽接触松动时也有可能引起电脑自动关机，建议检查内存是否和主板插紧。

3. 电源问题。电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素.

4. 软件因素。由于病毒或木马所引起的电脑关机也很常见，建议用杀毒软件杀毒之后及时打上系统补丁，一般问题就可以解决。