Question

助听器突然没有声音了，要怎么办?

Answer 1

助听器突然之间没有声音了，请您不要着急，绝大多数不是助听器坏了，而是很简单的小问题，总结以下几点，希望对您有所帮助:
1. 检查电池是否有电
首先检查的就应该是电池，不要以为是新换的电池就排除电池的原因，有可能是电池储存不当，影响了电量，也有可能是个别的电池本身就有问题，换一粒再试一下。
2. 检查助听器是否堵塞，这分两种情况。
耳背机：（1）首先检查耳膜出声孔是否被耳垢异物等堵塞，导致声音无法正常传导，如果是，用机器包装里的小刷子等把异物清除就可以了，还有就是注意清理耳道
（2）其次要检查的就是麦克风保护罩，麦克风保护罩的学名是防尘罩，所起的作用是保护麦克风，能够很好地收集声音，有防止异物堵塞麦克风。所以防尘罩脏了，自然没有声音，这是需要及时的清理或者更换。这个可根据专业人员的指导或者到店面请求帮助更换。
（3）北方冬季室内外温差比较大，一冷一热容易造成耳膜管内结成小水珠，只要轻轻拔下耳膜管，把耳膜里的水甩出来就可以了，也可以把纸巾撕成条儿，搓成小撵子，伸进去吸水就可以了，注意，不要连着机器倒甩，这样容易把水甩进机器里。
耳内机：首先也是检查出声孔是否被堵，由于耳内机采用的是防耵聍盖板，比较精致，老年人基本看不好，只要换一个新的试一下就可以了，旧的可以放好到验中心时请工作人员清理。佩戴耳内机特别需要注意耳道清洁。
3 .检查是否需要干燥
检查一下是否由于天气原因或者使用不当导致助听器受潮，放在干燥剂里进行干燥，再拿出来试一下，还应注意的是看干燥剂是否正常。

Answer 2

您好！
助听器突然没有声音了，要怎么办？
您先自己检查一下助听器电池是否有电，更换一个新电池。检查一下助听器前段的出声孔是否被耳屎或者异物堵塞。如果是耳背式助听器，检查一下软管处是否有水珠凝结，如果有请将水珠甩出处理干净。如果检查了以上情况都没问题，但是助听器依然无声，那么建议您将助听器送至验配门店检查是否需要送厂检修。
希望我的回答能够对您有所帮助！

Answer 3

先检查电池是否没电了，再检查出声孔是否堵了，不行的话就要送到专业的听力中心看下了

Answer 4

先检查电池是否没电了，出声孔是否堵了，不行的话就要送到专业的听力中心看下了。

Answer 5

检查一下，是不是电池的原因