淘宝店铺交过保证金突然不见了

支付宝进出纪录没有,冻结金额里面也没有,淘宝缴纳记录也没有,但八月一号前的纪录都有消费者保障服务标识,八月一号以后就没有这个标识了,懂的人回,在线等我是实物交易的店铺,开... 支付宝进出纪录没有,冻结金额里面也没有,淘宝缴纳记录也没有,但八月一号前的纪录都有消费者保障服务标识,八月一号以后就没有这个标识了,懂的人回,在线等
我是实物交易的店铺,开店就交了保证金的,哎!刚看到十月六号也有位朋友提交过相似的问题,不知道后面是怎么解决的。
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kxiz2010
2019-11-26
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进入千牛工作台,卖家中心,淘宝服务,消费者保障服务

2024年底之前收入一百万
2019-09-22
知道答主
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我也是,两个店铺,每个1000元都没有了,淘宝找不到记录更找不到真人客服,就是机器人在那里乱回答,问支付宝说淘宝转移了保证金,让去淘宝查询,但是淘宝就是找不到人,是不是我们要多找些这样的受害者一起联合起来去告他们
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金玉满堂0402
推荐于2017-11-26 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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这个问题你要去咨询淘宝客服。在他的载体下出的问题,他有义务解决。
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得到的回复就是以缴纳记录为准,因为看不到缴纳记录所以他们不承认我交了
来自:求助得到的回答
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旭旭妈GRACE
2016-12-27
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家提供福利:先登录淘宝网,卖家中心,会提示激活店铺,下载火狐浏览器,激活成功后进入我的支付宝,保证金就可查到。不激活店铺是查不到的。
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zhaoyan120200
2020-03-18
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我也是,去年交了1000.就成交一单,今天想退保证金,找不到了
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