Question

情绪管理重要性

Answer 1

情绪管理的重要性如下：
1、转移注意力，所谓物境天择，适者生存，想让自己开心，首先就要让自己不那么极端，不去钻牛角尖。不要总是对现实的生活现状不满，不要总是和别人去攀比。自己的生活，有独特的精彩。
2、学会宽容，宽容是一种美德，是对犯错误的人的救赎，也是对自己心灵的升华。不要总是想着对方如何得罪了你，给你造成了多大的伤害或损失。想想对方是不是值得要你去如此发火。他是故意的还是无心的?平日待你如何?给对方一个机会，就是给自己一个机会。对于一些人，原谅，远远要比惩罚来得有效。也许只是一时的失误，也许只是一闪而过的歪念。人总有犯错误的时候，对人不要讨干苛刻。

Answer 2

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Answer 3

情绪是每个人与生俱来的东西，但是情绪管理的能力却不是人人都具备的。情绪的管理其实是逆人性的，人的天性是什么？贪图享乐，短视，不计划，有情绪不掩饰直接释放。

慢慢我们开始于人类天性对抗，延迟满足，计划行事，情绪管理，对抗过程中发现这些对抗对自己都是有利的，能让自己变得更优秀，那么这篇就说说情绪管理的重要性。

情绪管理能力越差的人，逻辑思维，个人能力，学历越差。
学习是一个漫长的过程，从小学到大学，中间会经历无数次的困难。有的人为什么能越挫越勇不断成长起来？那是因为每次负面情绪上来的时候，他都能及时进行自我情绪管理化解掉。

能力差的人呢，任由负面情绪不断积累，最终被压垮放弃自己。学历的高低和能力的高低是呈正相关的，同时和情绪管理能力也是呈正相关。
大家没见过哪个学霸是脾气暴躁动不动就是要跳起来炸毛的吧？更多的学霸都是逻辑清晰，思维沉稳冷静。

人的层次越往上走，情绪越是一种工具，越往下走情绪越是一种天性本能。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。在商业社会是利益将人相互关联。

层次越高的人情绪只是为了达成利益的一个工具，举个例子公司老板和总监们开会，老板看似情绪上头拍桌子骂人，但是老板的内心其实是心如止水，他只是借情绪这个工具表达自己的意见或者促成件事快速的执行。

底下的总监们其实心里也都懂，老板这是要大家更积极的去推动他关心的事儿，并不是真正意义上的发火。不然怎么会有 会上拍桌子，会后笑呵呵的老板。大家相互演好自己的角色看破不说破。

一些恶性案件为什么多发生在底层社会？
因为层次越低的人情绪管理能力越低，所释放的情绪都是天性本能，人情绪上头后是不管代价和后果的一定要把情绪释放完。这种人就是一颗定时炸弹一定要远离他！

希望大家能意识到情绪管理的重要性，并刻意的去控制它，尽量把情绪当做一个完成利益的工具，而不是不加控制的释放本能的情绪。因为那对你的未来毫无意义。

Answer 4

情绪管理重要性：
《礼记》中把人的情绪称为 "七情 "：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。这种体验是人对客观事物的态度的一种反映。情绪本无好坏之分，但是由情绪引发的行为有好坏之分。情绪本身不是问题，如何认知和管理情绪才是问题。身为客服人员，情绪的管理和调节对我们的日常工作必不可少的一部分。今天我们来聊一聊情绪管理的重要性。

那么什么是情绪管理呢？情绪管理的本质其实就是：在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够用理性去思考和控制自己的行动。
前段时间杭州杀妻案引发全网关注。53岁的来女士生前最后一次画面被电梯监控记录：她带着11岁的小女儿回家。次日凌晨，她以惨烈的方式被动告别人间。这起案子已被警方证实，来女士确系被丈夫许某某杀害并肢解。"枕边人"因财产、回迁房装修风格等产生家庭矛盾从而挥刀相向，让人不寒而栗。归根究底，是许某某未能管理好自己的情绪，将因日常矛盾导致的情绪冲动和愤怒付诸于极端的行动，造成不可挽回的后果。如果他能够能够用理性去思考和控制自己的行动，那会有截然不同的结果。

我们每天的接续工作中会遇到各种各样的用户，有善解人意的，有客气温和的，当然也会有较为粗鲁甚至破口大骂的。当与用户通话中很容易被用的的情绪带动，当用户言辞激烈咄咄逼人时我们也容易表现出激动和抵触的情绪，我们应该清醒认知到用户表现出态度是对公司产品的质疑或不满，而不是对我们本身。
不论在应对大到关乎生死的大事还是日常生活的琐事，都需要正确面对和管理好自己的情绪，要清楚自己希望将事情导向的结果。

当你感到负面情绪起来时，深呼吸，并在心中默数10秒，就会感觉到冷静很多。因为这时，你会开始理性思考，而不再会被情绪左右。学会管理好自己的情绪，打理好自己的心情，积极应对生活中的喜怒哀乐，让我们微信面对美好的人生。

Answer 5

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认识情绪管理情绪的重要性

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2020-04-14 18:06
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快乐是可以自找的，情绪是可以管理的。如果我们能调整、管理好自己的情绪，就有彩色、美好的人生。情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的幸福及美满。

情绪管理很重要

情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。

1.影响生理健康:《礼记》上说“心宽体胖”，意思就是情绪畅快时，人会愈来愈胖，而且愈来愈健康。如果有人跟我们说“您最近怎么面黄肌瘦”，亦即意谓着我们最近常常情绪低落，茶不思，饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。这就是心理学上所说“心身症”，也就是心理上生病，如过度焦虑、情绪不安或不快乐，会导致生理上的疾病。另外，据研究指出，一个人常常有负面或消极的情绪产生时，如愤怒、紧张，人体内分泌亦受影响，并导致内分泌不正常，而形成生理上的疾病。由此可见，时常面带微笑，保持愉快心情，并以乐观态度面对人生，则有助于增进生理健康。

2.影响人际关系:人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。

找出情绪脉络

“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言:“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。

位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》(Emotional Intelligence)甚至将EQ与情绪管理划上等号。根据一些心理专家的观点，情绪智慧涵盖下列5种能力:

1.觉察自我情绪:

能随时地觉察自己情绪的人，即对自己了解较多的人;反之，不了解自身情绪状态的人必沦为如柏拉图所说“感觉的奴隶”。可见惟有掌控自我感觉才能成为生活的主宰，并面对人生大事时较能知所抉择。

2.妥善管理自我情绪:

情绪管理必须建立在自我认知的基础上，并强调如何摆脱焦虑、怒气、灰暗或不安。当欠缺情绪管理能力时，经常会与低落的情绪交战，而掌握自如的人则能很快走出生命的低潮，重新接受挑战。

3.自我激励:

时常专注于既定目标、发挥创造力、克制冲动、延迟满足，及保持高度热忱的人，也就是一位能自我激励的人。能自我激励的人做任何事的效率会比较高。

4.觉察他人的情绪:

这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。

5.人际关系的管理:

人际关系即是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，而且充分发挥这项能力的人常是社会上的佼佼者。