三星W999 G网移动卡 昨天还显示中国移动 今天下午就显示成--了。 有信号,打不了电话,信号上 20

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2015-03-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

握乾坤衔日月
2015-03-16 · 超过55用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:460
采纳率:0%
帮助的人:128万
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一看你就是有钱有品味的人
更多追问追答
追答
看看网络格式有没有调好
追问
知道怎么办么?
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喜欢你梦Oo
2015-03-16
知道答主
回答量:38
采纳率:0%
帮助的人:8.7万
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重新装手机卡
追问
不行,都回复出厂了,还不行
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