Question

笔记本电脑开机黑屏，用背光，无显示

过一段时间后，有时会突然显示了，有时一直黑着，进了系统都黑着。
第一次黑屏前正常使用，然后下次开机就黑了。放了几天，再开机几次后又突然亮了。

Answer 1

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

笔记本开机黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良；
2、显卡接触不良或；
3、CPU 接触不良及过热；
4、内存条接触不良；
5、电源性能差；
6、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；
7、微软黑屏,请打补丁。
黑屏修复方法：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。

Answer 3

显卡问题了。没有显示字啊什么都是显卡，

Answer 4

送去维修吧~~开机黑屏~问题不小，我上次开机花屏就是判坏了

Answer 5

显示模组有问题，有可能是屏线、显卡、屏线接口或主板接口问题，建议拿售后检测下到底是哪个有问题

追问

恢复后拿去售后问了，也没查出来什么问题，他说有可能是显卡。几个星期后不小心摔了，键盘右下角的外壳的上壳和下壳分开了，这回不会造成什么影响，会不会接触不良？

追答

这个要看你的机器屏线是怎么走的了，如果是左右边屏轴那里的话一般是没影响的，如果走的右边就可能有影响了，会造成屏线松动，售后如果检测显卡有问题的话可以叫他们更换一个显卡。