怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？
3个回答
2020-10-09 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
安徽电信网上营业厅
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中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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直接打10000，根据语音提醒选择按键，若是真的不晓得咋弄，你就选择人工服务，最好白天打
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您好您直接拨打10000号即可更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅
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