Question

下载游戏安装好了 不能使用 说是不兼容

Answer 1

解决应用程序安装的不能使用三种方法
一，很多人在Android2.2开启APP2SD之后如果安装程序时死机或者遇到其他情况，当再次安装程序会提示”应用程序未安装”，从而安装程序失败。
　　解决方法：储存模式连接电脑找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。

　　二，打开设置-管理应用程序-
　　用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序时，有的程序是没有彩色图标的，原来就是这些没有图标的软件在作怪，这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据，如果你再次安装就会报错，现在我们用系统自带的软件管理把它们卸载干净，再次安装软件时就不会出错了.

　　三，还有一部分因为软件签名更改了，所以不能覆盖安装，直接删除重新安装新的版本即可。

追答

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Answer 2

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
2.取出外置SD卡测试。
3.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.更新手机的固件版本后尝试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 4

可能是系统不兼容吧有没有注意看游戏对系统的要求

Answer 5

什么游戏？具体的提示是什么

追问

开心消消乐 说是安卓系统无法运行 强制关闭

追答

储存空间不足？或是安装之后程序损坏？去正规地方重下一个安装包试试