Question

note3三星 充电慢

我之前的三星note3 9008s充电接口也就是尾插给我弄坏了 然后去换了一个尾插之后充电特别慢 换了很多线都是充电慢 之前3个小时就可以充满 现在冲一个小时都是只充到了10％。我想请问一下是尾插的问题吗？听别人说尾插和充电速度没有关系的。我的手机电池保护的很好。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。