Question

绩效考核的内容包括哪几个方面

Answer 1

一.一套完整的绩效考核体系至少应包含以下几个方面的内容：
岗位分析；
绩效考核方案设计；
绩效考核方案试运行（需要强调的一点是一定要进行考核结果反馈，这一点很重要）；
运行一段时间之后，有必要进行一次员工满意度调查，以了解员工对此绩效考核方案的意见；
待满意度调查分析之后，适当的对绩效考核方案进行修改，再正式发布实施。
二..例如对员工考评的主要内容包括：
1．业绩考评。
业绩考评就是考评组织内的成员对组织的贡献，或者对组织内的成员的价值进行评价。人们普遍认为，成绩和业绩具有客观可比性，唯有依靠成绩和业绩对人进行评价才是公平的，才有可能是公正的。对一个企业的经营者来说，希望每一个职工的行为能够有助于企业经营目标的实现，为企业作贡献，而通过考评可以掌握职工对企业贡献的大小、价值的大小。因此，对组织而言，业绩就是任务的数量、质量及效率方面的具体体现。
2．能力考评。
能力指一个人从事某项工作所需要的基本技能与素质。对一个组织来说，不仅要追求现实的效率，还要追求未来可能的效率，希望把一些有能力的人提到更重要的岗位，希望使现有岗位上的人能发挥其能力。所以，能力考评不仅仅是一种公平评价的手段，而且也是充分利用企业人力资源的一种手段。考绩充其量只能回答员工在现岗位上干得如何，但回答不了现岗位是否适合于他。能力考评则是考评职工在职务工作中发挥出来的能力，诸如某职工在工作中判断是否正确、迅速，协调关系如何等等，依据他在工作中表现出来的“能力”，参照标准或要求，确定他能力发挥得如何，对应于所担任的工作、职务，能力是大是小、是强是弱等等，做出评定。
3．态度考评。
工作态度是工作能力向工作成绩转换的“中介”，它指的是员工勤奋敬业的精神，主要指人员的工作积极性、创造性、主动性、纪律性和出勤率等等。目前许多单位通用的德、能、勤、绩四项考评要素的划分中，对于勤的考评，这种理解过于简单，出勤率高是勤的一种表现，但并非内在的东西，一般来说，能力越强，成绩越好，可是有一种现象使你无法把两者等同起来，这就是在企业中常可见到的现象：一个人能力很强，但出工不出力；而另一个人能力不强，却兢兢业业、于得很不错。两种不同的工作态度就产生了截然不同的工作结果，这与能力无关，与工作态度有关。所以，需要对“工作态度”进行考评，企业是不能容忍缺乏干劲、缺乏工作热情的员工存在的。因此，在人员考评中应重点考评员工的敬业精神，将形式的、表面的考勤与实质的、内在的考勤结合起来。
人员考评，即对组织成员的考核与评价，是人员配备工作的一项重要内容，也是整个组织管理体系中的一个重要组成部分。任何组织要想有效地实现其目标，就必须十分重视和切实做好人员的考评工作。

Answer 2

绩效考核的内容通常包括以下几个方面：
1. 工作任务完成情况：评估员工在岗位职责范围内完成工作任务的质量、效率、进度、成果等情况，以及是否能够根据工作需要主动承担更多的工作任务。

2. 工作能力和技能：评估员工具备的专业技能和知识水平，以及是否能够持续学习和提升自己的工作能力和技能。

3. 工作态度和行为规范：评估员工的工作态度、工作热情、沟通能力、团队协作能力、工作纪律等方面表现，以及是否能够遵守公司的行为规范和职业道德。

4. 业绩和贡献：评估员工在完成工作任务和岗位职责的过程中所做出的业绩和贡献，包括对公司业务、客户、团队等方面的贡献，以及是否能够为公司创造价值和利润。

5. 发展潜力和职业规划：评估员工的发展潜力和职业规划，包括是否有进一步提升职业能力和职位的意愿和能力，以及是否能够在公司中发挥更大的作用。

以上是常见的绩效考核内容，不同公司和不同岗位的绩效考核内容可能会有所不同。在制定绩效考核内容时，应该根据公司的实际情况和员工的工作职责进行合理设定，确保考核内容能够全面、客观地反映员工的工作表现和能力水平。