Question

第一次开通燃气流程

Answer 1

首次开通燃气首先需具备安装条件，例如以购买合格的天然气灶具等。开通燃气需要居民用户带身份证、房产证到煤气公司营业服务网点办理，同时签订安全供气协议并交纳管道煤气开户费，用户需装燃气热水器可同时开户，煤气公司将在开户次日起7个工作日内给予安装供气。

根据《城镇燃气管理条例》第二十九条：

燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询，燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。

燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。

燃气安全注意事项：

1、使用燃气要注意室内通风

在使用燃气过程中，一定要注意保持室内的通风，避免事故的发生。因为如果室内通风条件不是很好的话，当燃气在燃烧时会使室内空气中的氧气含量慢慢减少，在供氧不足的情况下会导致燃气灶不完全燃烧，从而产生大量一氧化碳有毒气体，造成室内人员中毒。

2、用气完毕记得关闭双阀门

燃气在使用过程中，一定要有人在边上看管住，并且在每次用气完毕后，切记要将燃气灶具以及灶前阀门都关闭掉。在入户安检中，就会发现有些人在用完燃气后，只会燃气灶的开关关闭，而并没有关闭灶前阀门，这种情况如果一旦胶管松动或是脱落的话，就非常容易导致燃气泄漏，后果不堪设想。

3、胶管两端的管卡必须要拧紧

燃气胶管一端是接着灶具的，而另一端则接着燃气管道，这两个端口连接处一定要用管卡拧紧，以免使用过程中发生意外。

Answer 2

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