华为手机接听电话声音小

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2021-08-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒;如果听筒有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
郑州万通汽车学校
2020-12-31 · 专注燃油车、新能源汽车、车联网等技术教学
郑州万通汽车学校
郑州万通是万通汽车教育旗舰院校,作为紧缺型汽车人才培养基地,多次被评为河南省“十佳职业院校 ”等荣誉称号,学校建有整车、机电、钣喷美、新能源汽车/智能网联及无人驾驶四大实训群,供学生实训学习
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华为手机声音过小的话,通常情况下是因为通话声音被减小或关闭造成的。通过音量加减键增加通话音量。音量加减可以在正常情况下是调节的多媒体音量点击设置进入通话音量设置调到最大就可以了。
希望我的回答对你有帮助,望采纳。
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长上天妖1D
高粉答主

2020-12-31 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:15.3万
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泰来619
2020-12-31 · TA获得超过735个赞
知道小有建树答主
回答量:1768
采纳率:79%
帮助的人:59万
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音量键调大声音,说话时靠近麦克风。 换个信号强的地方再通话。 重启试试。 用数据线插电脑上不用动,重启开机后有个系统修复用无线网链接修复。 恢复出厂设置看看。 找售后。 P9麦克音的确低,麦克风拾音不清。如果在信号较弱的地方或干扰较强的区域,听不到声音是很正常的,建议换个环境再通话。
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