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尊敬的用户您好!
如果确认操作没有问题,在录入指纹过程中出现提您提供的示信息,需要考虑系统或软件驱动方面的因素。
由于不了解您机器型号,建议您可以先手动卸载重新安装指纹驱动试一下,看是否是驱动本身出现了异常,导致无法正常使用。驱动查找:http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
另外,Administrator管理员账户不支持指纹功能,如果您通过Administrator管理员账户登录的系统,还建议您新建账户,切换其他账户使用。
如果通过上述方案调试无效,欢迎您通过在线服务与我们联系
热线:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
微信:官网右下角扫描二维码或者搜索公众号“联想服务”
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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如果更换系统前指纹功能使用正常,初步判断机器
硬件
是没有问题的,还需要考虑系统或驱动方面的因素。建议可以先手动卸载重新安装指纹驱动试一下,看能否正常使用指纹功能。驱动查找:http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
另外,如果您是通过Administrator管理员账户登录的系统,建议您可以尝试新建账户,切换账户测试,看能否正常使用指纹功能。
硬件
是没有问题的,还需要考虑系统或驱动方面的因素。建议可以先手动卸载重新安装指纹驱动试一下,看能否正常使用指纹功能。驱动查找:http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
另外,如果您是通过Administrator管理员账户登录的系统,建议您可以尝试新建账户,切换账户测试,看能否正常使用指纹功能。
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重装指纹识别器的驱动程序就可以了。如果还不行,直接用个可以自动安装机器硬件驱动程序的系统盘重装系统,即可全程自动、彻底解决指纹识别器驱动问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的,且安装速度非常快。但关键是:要有兼容性好的(兼容ide、achi、Raid模式的安装)并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘,这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下:
1、U盘安装:下载个经过验证的系统安装盘文件(ISO文件),用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘,用这个做好的系统u盘引导启动机器后,即可顺利安装系统的;
2、硬盘安装:前提是,需要有一个可以正常运行的Windows系统,提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区,然后运行“安装系统.EXE”,直接回车确认还原操作,再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料!);
3、图文版教程:有这方面的详细图文版安装教程怎么给你?不能附加的。会被系统判为违规的。在…………si xin zhong…………有!望采纳!
1、U盘安装:下载个经过验证的系统安装盘文件(ISO文件),用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘,用这个做好的系统u盘引导启动机器后,即可顺利安装系统的;
2、硬盘安装:前提是,需要有一个可以正常运行的Windows系统,提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区,然后运行“安装系统.EXE”,直接回车确认还原操作,再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料!);
3、图文版教程:有这方面的详细图文版安装教程怎么给你?不能附加的。会被系统判为违规的。在…………si xin zhong…………有!望采纳!
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登记错误,多试几次
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1、系统盘问题。2、驱动问题。
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