Question

三星s5总是自动开关机怎么办啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1.更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2.卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因
3.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--用户和备份--重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

已经恢复过了

还是不行

追答

建议您到三星服务中心检测下手机

Answer 2

恢复原厂设置看看吧

Answer 3

我的有时候也这样，有一次，那一天之内开关几十次，电都用来开关了，不过我发现是放口袋的关系吧！因为后来我放包里之后就没这情况了

Answer 4

正常的，是三星服务器的事情，不要管过一段时间就好了