Question

联想手机总是提醒我正在准备外置存储卡怎么回事

Answer 1

1. 一般准备外置存储卡提示，是在刚插入手机内存卡或是格式化内存卡后。

2. 如果用户没有在做相关操作的情况下，出现此提示，很可能是由于内存卡故障导致的。

3. 建议用户先尝试备份手机内存卡，然后在手机将内存卡格式化。

4. 格式化后观察一段时间，如果没有改善，建议直接将手机恢复出厂，如果是软件问题恢复后即可解决。

5. 恢复出厂后仍然无法解决，建议将手机送往品牌客服检测。
   

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

建议您重新开机进行尝试，若无效，建议您重新拔插内存卡，若无效，建议您更换内存卡进行尝试，仍无效，则可能是您的手机出现硬件问题，建议您送服务站进行维修。
以下为联想服务站查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！