华为手机耳机插入后没有声音还是外音怎么回事?

 我来答
华为终端客户服务
2021-08-04 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您的手机插入有线耳机声音仍外放的情况,可以通过以下方法排查操作:
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、如果使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
3. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
百度网友94352dd
2021-08-04 · TA获得超过554个赞
知道小有建树答主
回答量:1722
采纳率:74%
帮助的人:36万
展开全部
这种情况有几种,一是你的耳机插头有问题,不能和有效连接,二是手机垃圾过多造成手机系统紊乱,最后的情况就是耳机插孔问题,这种可能性很小,一般不会出现,更换另一部手机试试是不是也没声音,就能确定是不是耳机问题,清理手机垃圾,从新插入耳机,都不是就是手机耳机插孔问题了,对照解决就可以了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友e8ecbf3
2021-08-04 · TA获得超过869个赞
知道小有建树答主
回答量:1367
采纳率:91%
帮助的人:66.8万
展开全部
一般来说,这种问题都是手机接口的故障,你可以先更换一个其他耳机再试试,如果还是不行的话,就到手机店那里更换一个耳机接头部件吧。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2021-08-04
展开全部
手机插入耳机后仍然能听到外放声音的原因是耳机没插好或耳机线断了,系统检测不到耳机。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xiaomi_wangji
高能答主

2021-08-04 · 最想被夸「你懂的真多」
知道小有建树答主
回答量:4855
采纳率:98%
帮助的人:132万
展开全部
如果耳机确定是好的,那么就是手机插口出了问题,内部接触不好所致,如果手机上有耳机图标,只能说明耳机有问题,有断线的可能,没有图标内部肯定是接触不上了...
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式