Question

如何预防机票诈骗？

Answer 1

【典型案例】事主在家中接到号码为0085256186371的短信，称事主订购的机票因飞机故障需改签，请与航空客服400-6963-288办理业务（改签收取20元工本费另补偿误机费200元）。事主与对方联系，对方称必须先有转账操作，才能将事主的银行卡与航空公司绑定进行改签，但是转账金额不会高于张某银行卡内金额，因此不会转账成功。事主就按照对方要求进行转账操作，但是系统显示转账成功，同时收到卡内被转入180元人民币的短信提示。事主询问对方情况，对方称让领导解决，后转到一个姓李的男子。对方称退款需换另一张银行卡，并重复前面的转账操作，事主新换的银行卡内金额仍低于对方要求转账金额，因此同意进行转账操作。但是操作完发现系统又再次提示成功，并收到卡内转入250元人民币的短信提示。此时张某发现被骗报警。
【警官分析】一般情况临近假期，出去游玩的市民增多，购买飞机票发生改签或退款的情况增多，由于航空公司或代理公司信息安全问题导致事主购买机票信息一直被嫌疑人非法获取，此类案件屡禁不绝。嫌疑人利用假冒400电话与事主进行联系，利用事主觉得自己银行卡内金额不足嫌疑人要求的金额，同时对银行转账系统不太了解的情况，通过先往事主账号里汇入一定金额的方式骗取大量钱款。
【警官提示】航空公司发送的退票或改签通知短信中所留的联系电话，可以拨打114查询核实，如果114没有该号码记录，一定拨打正确电话核实短信内容。因航空公司的原意导致航班取消或其他原因在航班起飞前进行机票改签都是不需要支付任何费用的，只要提到收费，都是涉嫌诈骗的行为，而且不会通过ATM机办理或其他非接触的方式办理，一定是需要到代售点或航空公司柜台当面办理。