Question

三星i9100g一个耳机不响一个耳机响是怎么回事？

不管是原装还是其他耳机问题都是一样！拿去售后人家说是主板问题！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机耳机只有一个有声音，建议您：
1.将耳机拿到其他手机上测试，是否为耳机问题。
2.确定耳塞没有问题，请检查耳机是否是没插到位。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

个人估计是耳机端插口铜片接触不良的原因。在保的话，叫售后修。如果真是主板问题，那还是换机吧

追问

去售后了，人家检测说是主板问题，在我没有同意的情况下把机子打开，说是给我换主板，可我还是害怕把原装的其他元件给掉包，我就没同意修，拿了回来！买来三个月了，还能换机吗？

追答

都权威检测了，估计不会有错。才三个月，我估计有2个原因，1、原机就有此问题；2、插拔次数过频，插拔用力不均，或插拔造成的静电。如果是原机的问题，确实是很郁闷的事，且3个月后才发现，保换保退都不可能了。要换机，要同样的故障反复3次以上，或出具权威检测单（可行性均不大）。不过，既然已经拆机了，个人建议也就让他们修吧，三星认证的售后，换你零件的可能性不大。且，有这些那些的故障源，多少总影响使用心情，且为日后的大故障带来隐患

Answer 3

应该是接触口的问，有遇到过累世问题，多插拔几次就好了

Answer 4

可能是主板音频的问题 你看看用外置喇叭效果怎么样

Answer 5

去客服整吧，花点银子