Question

电脑突然关机怎么回事？

之前电脑拿到店里换了一台，回来用了一星期挺好的，有一次我下载PS软件，突然关机了。接连三天，每天关机一次。后来拿到店里，老板说中毒了，要重装系统。系统重装之后再家里用了一天，今天突然又关机，电源的灯是亮着的，但是开不了机，把电源线拔了重新插上，就可以开机了。不知道到底是什么原因，总这样？求解

Answer 1

你好

你这种情况，一般由于以下原因造成的：

1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。

解决办法：

1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。30 -100元左右。(cqjiangyong 总结:cpu风扇坏，是最常见到的自动关机问题)
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。

请从我上面说的方面入手，去检查吧。

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

追问

新买的电脑，不到一个月。杀毒了，没有。测试温度并无异常。系统也重装过了。至于电源的问题，我不晓得怎么处理

追答

电源或主板问题！！！

要换配件上去试的！

追问

什么配件

Answer 2

Answer 3

看是笔记本还是台式机，情况不一样不好分析。

追问

是清华同方精锐V38一体机，刚买没多久。。

追答

更换电源线。看问题解决没有，

Answer 4

1、很有可能是电压不稳定！我以前在家里（我家在农村）一到晚上就开机不起来
2、还有就可能是电源接触不良
3、电源或CPU散热不行

追问

老板说是中毒，可杀毒也没啊。开机用一切正常，看电视的时候就突然关机。刚买的电脑跟cpu应该没什么关系。有时关机还会出一堆英文。。。请问这么解决

追答

还有跟系统可能有点关系，系统不稳定容易造成自动关机。你如果不清楚，也不要急着重装系统。再看看有没有别人帮你解决这个问题。

Answer 5

电压输出输入不够。