Question

华为Mate40Pro中病毒了怎么办啊？

华为Mate40Pro中病毒了怎么办啊？

Answer 1

手机中病毒建议按如下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

回答：华为Mate40Pro中漏毒了，点击手机自带的 手机管家，再点击屏幕下 病毒查杀 ，完成后再点击一次 病毒查杀 就可以了。
我的华为手机也出现提示有好多好多病毒，我觉得它本身就是病毒，点击手机管家，再点击 病毒查杀两次，就会提示 安全 。

Answer 3

这种情况下，把手机里的文件做好备份后，将手机送到华为的指定维修中心进行刷机。这样病毒才能被彻底清除。