Question

淘宝退货纠纷，卖家拒收怎么办？

Answer 1

这个你就要申请淘宝的客服介入 提供证据让淘宝的官方客服给出一个满意的答复

Answer 2

1.可以找淘宝小二申请淘宝介入的。把快递单找到，拍照上传上去。只要卖家是支持七天无理由退换货的，是没有理由拒绝你非让你换货的。淘小二会根据你提供的证明，帮你判定退款的。如果卖家拒签，他应该要承担相应的运费。

2.淘宝商家都统一的：只要是交过保证金的卖家，签收起7天内，你只要保证吊牌没有剪下，包装没有刮花，包装需要完整没损坏， 干净，等等，都是可以退货的，如果卖家不收的话可以投诉卖家或者淘小二介入。

Answer 3

淘宝退货纠纷,卖家拒收可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。 根据《淘宝平台争议处理规则》规定: 第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。 第五条 以下几种情形不受受理期限限制: 1、行政机关认定为假冒或违禁商品; 2、买家提供司法机关出具的生效法律文书; 3、买家未在淘宝规定的.

Answer 4

这个如果出现卖家拒收的情况，那你就需要联系淘宝客服，同时要把你的快递单号以及所购买商品情况以及商品瑕疵或者退货是由说清楚，提交相关证据给客服，让客服联系卖家，帮助你协商退款事宜。

Answer 5

按照退货要求退回，如果拒收就投诉。没按照要求退货的，需要改正退货操作再次寄出，对于卖家一直不愿意退货退款的，那就直接在线申请售后处理，让平台客服去惩罚此商家。