Question

sos！电脑蓝屏，怎么解决啊？

问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: FFFFFA8003DD07A0
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF800044A2650
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Answer 1

如果不经常蓝屏，比如一天来个一回两回的。一般来说是你的不正确操作习惯引起的。比如：不要同时运行多个程序，在看视频、玩游戏、下载东西时，不要在干别的事。自己的电脑，用的在意些。

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

如果是在关机时出现蓝屏请你追问我。

如果是开机蓝屏数数0-100检测硬盘请说一下。

Answer 2

蓝屏的原因有几点
1 电脑中毒了
2 不兼容
3 内存条松动了或者坏了
4 温度过高
5 IE浏览器版本过低或者坏掉了
解决的方法
1 全面查杀 内存系统也要 实在不行就重装
2 不兼容的情况比较少 可以让维修人员带到厂子里去测试
3 内存松动了就重新插一下 或者换个插槽试试
4 温度过高 你试试把侧板打开 清理下上面的灰尘
5 修复或升级IE浏览器，同时打上补丁。

Answer 3

蓝屏的问题有很多，先检测一下硬盘看看有没有坏道，其它好排查

Answer 4

修复一下系统启动项

Answer 5

直接重启就好了........

追问

今天蓝两次了。

追答

额.........牛