中行个人网银登录遇网页上有错误如何处理?

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2023-01-28 · 中国银行股份有限公司
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中行个人网银登录遇网页上有错误的处理方式:
1、首先,将https://ebs.boc.cn加入可信站点。
2、打开IE浏览器菜单项【工具】,选择【Internet选项】,选择【安全】选项卡,点击“自定义级别”按钮,主要对“ActiveX控件和插件”项下的项目设置成启用。
3、选择“高级”选项卡,找到“启用第三方浏览器扩展”这一项,将前面的对勾去掉,点击“确定”关闭所有IE浏览器窗口。
4、重新打开IE浏览器,登录中行个人网银。如果您的浏览器设置阻止了控件的弹出。进入个人网银登录页面后,在网页中上部应该有一标签行显示“Internet Explorer 已经限制或阻止了”,点击后可以选“允许阻止的内容”,控件应该可以显示出来。
5、可以查看两个控件是否已被加载:保持个人网银登录页面打开-点击【工具】菜单-【Internet选项】-“程序”-点击其中的“管理加载项”按钮-将“显示”选为“Internet Explorer 中当前加载的加载项”-查找下面列表中是否有“BOC Edit Class”和“BOC ProcessProtect Class”两项且均为“已启用状态”,如有被禁用的可以将其改为启用状态即可。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

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上海摩梵供应链
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