Question

联想k910e手机通话声音正常，免提无声，是手机里的排线接触不好了吗？换哪种排线呢？

以前微信声音时有时无，现在彻底没声了。恳请懂行的回答下，在这里先谢过了！
答对的，我把所有的家产10分都送与你！

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现免提无声，并且微信的使用也出现没有声音的现象，则此时您可以参考以下方案：
1、建议您使用音乐播放器等查看下是否是可以正常听到声音，若是，则此时建议您先备份好手机当中联系人、短信等相关的资料，然后前往 系统设置--全部设置--应用程序--全部当中找到该相关的程序，然后点击清除数据之后尝试；

2、对于微信程序而言，您也可以对其清除数据之后试试看，或者卸载重新安装、更换下软件版本之后使用对比；
3、更新卸载下联想通讯录版本之后对比；
4、不排除是系统异常导致，备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。