Question

保险公司私自扣费违规吗？要如何维权？





Answer 1

在大家的意识当中，已经有了购买保险来保障自己的意识了，大部分情况下都是保护自己的医疗、车辆、资金等等问题上面，这就使得不同的保险公司会有不同的保险项目出现，我们在挑选保险购买的时候都会观察不同的险种到底有和区别，那一部分才是自己最为需要的项目，在这一系列综合因素下来以后，才会决定购买某一家保险公司的产品，用这一份保险来保障自己的利益问题，这就使得大家都拥有了购买保险的超前意识存在，让大家有了挑选的余地。

在选择好一份保险以后，我们当然是需要支付一定的资金才能够使得这一份保险生效，那么保险公司就会和客户之间有了一份约定存在，到底那一种情况能够启动报销程序、那一种情况是客户需要遵守的等等都会详细列出，那么在缴纳好费用以后，我们发现了一个问题，那就是保险公司私自扣费的问题存在，这一个情况是属于违规操作吗？自己要是想维权的话应该怎么办呢？

保险公司的私自扣费我们要分清楚情况，这一种扣费对于客户是拥有告知的义务的，也就是保险公司在扣费之前需要告知客户，在客户有疑问的时候及时的进行解答，和客户解释清楚这一笔费用到底为什么会被扣除，是否存在违规的情况，在客户了解过以后得到肯定就可以进行扣费处理，然而保险公司的私自扣费确实属于违规问题的话，我们也可以通过法律的途径进行维护利益，毕竟保险公司是没有经过自己同意就私自扣费，有了隐瞒客户的问题存在，那么法律也会最大限度的保障我们的利益不受损，在这样的情况之下就可以用于维权了。

Answer 2

保险公司私自扣款肯定是违规的，因为保险公司是没有权利私自扣款的，可以去保险公司的APP上进行投诉，也可以去当地的保监会进行投诉，都是可以帮你把这些企业退回来的。

Answer 3

违规的，如果出现这样的情况，就应该保留相应的证据，然后起诉保险公司，保险公司的行为已经侵犯到了顾客自己的权益。

Answer 4

已经违反了规定，出现这样的情况，我们应该拿出合理的证据，然后请一个律师进行走法律的程序。