网络连不上显示678是什么意思

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巧米乐
2015-11-10 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
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林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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电脑宽带连接出现错误代码678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。

解决办法
1、关闭adsl或modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl或modem拨号;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,再启用;
2、检查拔号的用户名密码是否正确,如果正确,删除拔号连接,并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮,网线是否松动或完好,检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮,更换完好的网线,如果还不亮,说明网卡坏了或者驱动错误,更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过,线路是否连接正常,重启ADSL或MODEM,紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因,补交宽带费用即可。
7、致电运营商,确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
中国联通客服
2018-09-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误678”,是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如经自助排障后还是无法解决,建议联系归属地人工客服报障处理。
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没有放弃
2012-06-05 · TA获得超过8646个赞
知道大有可为答主
回答量:1万
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帮助的人:4026万
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678的绝大问题是出在电信局那边的。应该第一时间打电话给人工mm询问情况,...如果以上不行,试试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接。 ...就是...
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老男人慢点
2015-06-11 · 网络感情生活心理学爱好者
老男人慢点
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网络678错误提示是远程计算机没有响应,解决如下:
1、检查宽带的进线是否正常,modem重启或者灯是否正常。
2、如果电脑、路由器和modem都正常的话,打客服电话咨询是否欠费。
3、全部信息包括账号都重写再填写 一遍。
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犁问寒g9
2012-06-05 · 超过28用户采纳过TA的回答
知道答主
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错误678一般有下面几种情况,1,线路问题 2.网卡问题,3如果有moden的话,有可能是moden问题,首先应该排除你的网卡问题,在连上网线的情况下如果本地连接有个红×就说明线路不通,moden没通电,如果本地连接没有红×就看下他的状态,有发送包没有,如果没有,就说明网卡有问题,有的发送包的话就能说明是线路或者moden的问题,按上面如果排除了网卡的问题,就需要打电话给运营商,叫他们帮你看下线路或者moden
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