管理四要素是什么?
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基本职能有以下四个要素:
1、计划:确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。 简单地说计划工作就是要解决两个基本问题: 第一是干什么,第二是怎么干。
2、组织:为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
3、领导:管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。有两个要点:一是努力搞好组织的工作;二是努力满足组织成员的个人需要。
4、控制:确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
管理
管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
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