智齿科技智能语音机器人怎么样,功能多吗?

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FlorenceVictorCv
2021-03-06
知道答主
回答量:2
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智齿科技的语音机器人,分为呼入与外呼两个系统,外呼主要有促销、快递查收通知、复核、主动营销等功能,呼入有:意图识别、多轮会话、一呼既应等功能,贴合需求的。
品德乃大文I
2021-07-20 · 超过70用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:533
采纳率:45%
帮助的人:22.4万
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1.模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5. 支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。
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