Question

三星i9100wifi关不上

三星i9100wifi关不上
在饭店连接wifi连接不上
然后还关不掉
之后手机就不断得显示系统强制关闭 开个软件就死机 摄像头附近和屏幕热的烫手 手机没有办法正常运行 该怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.重启手机看能否恢复。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容，导致wifi无法打开，建议您将其卸载尝试。
3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置解决。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

无线和网络-勾选 WLAN-WLAN设置-按MENU-高级-WLAN休眠策略-永不休眠！

Answer 3

建议刷机

Answer 4

你的qq号码多少啊？