Question

三星手机信息已停止怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

还是一样

删了几个系统软件

追答

建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理

Answer 2

三星手机信息已停止的原因有手机设置问题、第三方软件干扰、手机系统问题、手机硬件问题等，处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新开启手机尝试。
　　2、手机中操作下：设定-应用程序-管理应用程序-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
　　3、设定-应用程序-管理应用程序-滑动屏幕选项（全部）-BadgeProvider点击进入清除数据试下
　　4、卸载安装的第三方短信管理、手机管理类软件尝试。
　　5、请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/私人-恢复出厂设定）。
　　若问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。