Question

天语4g手机忘了密码不想双清怎么办

一开始开关接触不好就没用，10天后来了配件修了后就把密码忘了

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，建议您查看手机型号，不同型号手机操作方法可能会不同的。
进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
如果不行，建议您与天语售后服务中心联系查看。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

如何备份手机信息

追答

手机如果不能开机，手机方面没有其他办法做备份的。

追问

好的谢谢