Question

图片保存了，为什么在相册里显示不出来啊

手机只保存拍照的照片，其他软件保存的图片都在相册里都没有，文件管理里面也没有，相册下面的字也没有了，这是怎么回事啊

Answer 1

你好，我最近也是碰到这个问题。
根据您的描述，保存了可以在文件管理器上找你的保存的图片，如果想在相册看到你保存的照片，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 相册、清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

Answer 2

您好！
相册打开了隐藏功能，这个您进入相册所有文件的列表中，然后点击右上角的眼睛状的按钮，把文件夹全部点击勾选，然后确认一下即可显示出来。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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