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商务礼仪中的交谈礼仪禁忌

Answer 1

商务礼仪中的交谈礼仪禁忌

　　人际沟通与礼仪，在现在的社会非常重要。 社会中的人和人之间存在着一定的关系，必然要相互接触、相互联系，即进行各种各样的沟通和交往。因此，人际沟通是人类社会存在的重要方式，是人们相互认识、相互理解、相互合作的重要途径。下面有我整理的商务礼仪中的交谈礼仪禁忌，欢迎阅读!

　　交谈礼仪禁忌

　　会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话,如果能当着对方将手机关机,那表示特别尊重对方或此次会谈特别重要;

　　不要恶语伤人，不要强词夺理，不要以势压人;

　　不能东张西望，心不在焉的`表情，歪着脑袋，摇头晃脑，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响。

　　不要问过于私人的问题，例如询问女性的年龄、是否结婚等，这是很不礼貌的行为;

　　忌在公共场合旁若无人地高声谈笑，或我行我素地高谈阔论，应顾及周围人的谈话和思考;

　　忌谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情;

　　避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题，以免影响情绪和气氛;

　　忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈;

　　忌与人谈话时左顾右盼，注意力不集中;

　　忌意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人;

　　忌不分场合地把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边;

　　谈话时不要手舞足蹈;

　　谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品;

　　不传播小道新闻或者不好的消息;

　　不在背后说同事、领导、同行、朋友的坏话;

　　交谈礼仪不可触及的危险区

　 　不要挑剔别人

　　交谈过程中如果总是挑剔别人的毛病，会让对方心情不好，不利于交谈的进一步发展。应该从积极的角度思考，正

　　确理解对方的想法和心情。

　 　不要长篇大论

　　交谈讲究的是双向沟通，不要只顾自己说，不给他人说话的机会。

　　不要冷场

　　不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。

　　不要过分谦虚

　　受到表扬的时候，可以把自己快乐的心情直接告诉对方，比只是谦虚效果会更好。

　　不要插嘴

　　不要插嘴打断他人说话。即使要发表个人意见或进行补充，也要等对方把话讲完，或征得对方同意后再说。

　　不要拖太久时间

　　良好的交谈应该注意见好就收，适可而止。普通场合的谈话，最好在30分钟以内结束，最长不能超过1小时。

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