Question

我的步步高手机自动安装带病毒的软件我应该怎么解决

Answer 1

你好；你可以使用腾讯手机管家进行查杀，它使用独特的双核查杀引擎，能够有效检测手机病毒。使用云端智能查杀技术，绝杀病毒，木马。
还有强大的软件一键分析，删除多余的系统程序，并可随时恢复。
隐私保护支持图案解锁，不再只有数字那么单调。谢谢。

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1，将手机进入应用商店--管理--应用卸载--将带病毒的软件卸载掉，
2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份，
如果还不行的话，建议您将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

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Answer 3

查杀，试试腾讯手机管家
它能够查杀大量的手机病毒，病毒库也会在WIFI环境下自动更新，你可以直接在手机管家的界面中点“防护监控”，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。