Question

手机通话自动挂断了怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机在通话过程中自动挂断，可以通过以下方法操作：

一、请避免通话中误操作
1.如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2.如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断，您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话设置界面，关闭此开关。
二、请确保处于网络好的环境
1.手机信号差可能导致通话中断。
2.如果您的手机信号正常，经常在同一地点出现通话中断，可能是您所在区域网络异常导致，建议您移动到其他地方后尝试。
3.如果您使用的是2/3G通话，可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致，建议您开通VoLTE通话尝试。
温馨提醒：如果您与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
三、请确认未受到运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商的限制，建议您联系运营商咨询。
四、请取出手机卡
1. 如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2. 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
五、请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然通话时自动挂断、中断，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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