如何增强团队凝聚力
前言: 世上没有完美的个人,只有完美的团队。1+1>2的团队效率是任何企业都梦寐以求的。因此,一个企业内若充斥团队意识的氛围,那就意味着这个企业必定具有良好的凝聚力和战斗力。
什么是团队凝聚力?
团队凝聚力首先是团队意识和团队精神。
团队意识是一个企业同心协力不断向上的原动力,它会让每位队员产生一种归属感,觉得为团队做贡献,就是在为自己争荣誉。可以说,一个企业的团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高扬、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。
团队意识是一种主动性的意识,将自己融入整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅只服从命令是被动的,消极的。
前者可以促进团队的发展,而后者只是简单的拼凑。此外,团队意识指整体配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。那么怎样树立团队意识呢?平老师总结了以下六点,姑且称之为建立团队意识的六步骤:
增强团队凝聚力的方法/步骤
一、明确团队目标
要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。任何事情如果没有明确的目标,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求的目标,就必须要让每位员工牢记在心,在班前会上进行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
二、尊重团队成员
尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的`根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面,而不是一味地加以指责。
三、激励团队成员
一个绩效非常高的团队成员回忆到,“在过去几年中,我们四人团队都归他领导。在每天工作结束时——无论这一天是多么紧张忙绿或试图完成的工作有很多——他都会走到我们每个人的桌前”谢谢你今天的优异表现。”这样的状况在中国企业很难发生,但一个团队领导者在四年间坚持每一天对他的团队成员说一句激励的话。这就意味着激励非常重要,值得去坚持,也意味着激励非常有效,否则一个管理者不会平白无故坚持四年。
四、加强团队沟通
一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为,成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗,影响企业的正常运转。 建议管理者要相信下属,发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。要为管理者与员工之间、员工之间、管理者之间的相互沟通和交流,积极创造条件。在团队中形成上下之间、员工之间诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
五、树立团队精神
在工作中既要注意个人能力的发挥,又要注重整体配合,使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念,以团队利益为重,团结协作,共同前进。日本人何以有那么高的团队合作精神,让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中,要有奖金大家统统都有,要没有就都没有。组织中有人有有人没有,就表示组织中有人不良,有人优秀。不良的人会没有面子,优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等,怎么能够进行有效的合作?
六、谨防小团体主义
团队成员和领导者过度紧密,团队就会演变成XX军团。对整个组织来说,危害非常大。
[案例] :原广东中旅的14名业务精英,包括一名资深副总,以及出境游的整套领导班子,从事市场策划的负责任、电脑技术专家等集体辞职,并组成一家新的旅行社。
注意事项 :团队领导者带着团队出走,对企业来说是重伤。不仅带走了企业的骨干人力、核心技术,还有可能变成企业强劲的敌手。
所以企业对小团体主义十分严苛,作为团队领导者要注意防止自己的团队变成自己的“卫队”。这会使团队利益与组织利益相对立,并最终有害双方利益,团队领导者也不可能得到企业的信任和提拔。成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。一个企业就象一部机器,机器的正常运转需要每个部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态。