Question

储蓄银行卡被冻结了怎么办

储蓄银行卡被冻结了怎么办

Answer 1

如果您账户已被冻结或受限，请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年5月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

【1】重置密码：如果说我们由于连续输错密码导致的储蓄卡被冻结，一般在24小时后会自动解冻，如果忘记密码或是一直没有解冻，那么我们可以携带身份证及银行卡前往网点办理解冻手续，进行密码重置。

【2】解除挂失：如果我们的储蓄卡办理了挂失，那么该卡也会被银行冻结。挂失分为临时挂失和永久挂失，临时挂失会在几天后就自动恢复，如果是永久挂失，那么就需要解除挂失状态或补办新卡。

【3】更新身份信息：当我们在银行预留的身份信息过期，卡片就可能不能正常使用，这需要我们在办理新的身份证后，再到银行更新信息。

【4】解除账户风险：当我们的储蓄卡出现超常规操作，比如刷卡过于频繁等，银行系统不能确认是否为本人操作，为了保护资金安全，防止出现盗刷风险，银行就会将我们的卡片进行紧急冻结。这种情况下，我们可致电银行，在排除风险隐患后申请解除冻结状态。

【5】配合司法解冻：若是我们因司法原因或者被法院判定为失信被执行人，导致储蓄卡被冻结的话，只有配合司法完成调查之后或者履行还款义务之后才可以解除银行卡冻结，这种情况下用户是无法主动对银行卡进行解冻的，因此银行卡解冻的时间是无法确定的。

储蓄卡在被冻结后，通常不能自动解除冻结状态，需要我们主动提交申请。一般情况下，如果我们的银行卡没有什么大问题，在向银行申请解冻后就能很快得到解决。

拓展资料

储蓄卡是银行为储户提供金融服务而发行的一种金融交易卡，属于借记卡的一种。有磁条和芯片两种类型。它的主要功能是可以在联网ATM机和银行柜台存款、取款及在联网的POS上进行消费。
储蓄卡收费主要包括年费、小额账户管理费、挂失费、新卡工、取现费（包括本地跨行、异地本行、异地跨行、境外ATM、港澳地区）、转账手续费（包括异地本行、异地跨行、本地跨行、向境外电汇）、网银转账手续费（包括异地本行、异地跨行、本地跨行、境外汇款）。
具体收费标准各银行有所差异：
中国工商银行：办卡费5元，年费10元/年，低于300元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔；
中国农业银行：办卡费5元，年费10元/年，低于300元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔；
中国建设银行：办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度；
中国银行：办卡费5元，年费10元/年，不收小额账户管理费，同城跨行取款4元/笔；
交通银行：办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔；
邮政储蓄：办卡免费，同城跨行取款2元/笔，绝大多数省市没有收取年费、小额账户管理费；
中国民生银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费（深圳除外），同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔；
中国光大银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔；
中信银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前2笔免费，以后2元/笔；
华夏银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每天前1笔免费，以后2元/笔；
上海浦东发展银行：办卡免费，无年费，同城跨行取款2元/笔，账户管理费12元/年，如果账户内余额始终在1000元以上，或者年内POS刷卡消费一笔，则免收；
兴业银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔；
招商银行：办卡免费，无年费，同城跨行取款2元/笔，账户管理费：同一客户在该行资产少于10000元的，1-5元/月。
管理费取消
2017年7月10日，国家发改委、中国银监会联合发布《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》，该《通知》显示，自2017年8月1日起，开始取消、暂停商业银行部分基础金融服务收费。
1、个人异地本行柜台取现手续费（不含信用卡取现）；
2、本票的手续费；
3、本票的挂失费；
4、本票的工本费；
5、汇票的手续费；
6、汇票的挂失费；
7、汇票的工本费；
8、用户在银行开立的唯一账户的年费（不含信用卡、贵宾账户）；
9、用户在银行开立的唯一账户的账户管理费（含小额账户管理费）。