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根据您的描述,建议您将手机重启,然后将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,如果还不行的话,您可以尝试使用数据恢复工具恢复,恢复工具可以在网上搜索下载,如easyrecovery
easyrecovery恢复数据教程:http://jingyan.baidu.com/article/cbf0e500e8705f2eab28934e.html 。
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