Question

OPPO Enco R耳机无法充电怎么办？

Answer 1

蓝牙耳机或耳机盒不充电，一般是由于充电头、数据线不合规、充电口或耳机弹片存在脏污导致的，您可尝试以下方法排查：
1、使用原装数据线，并且更换正规品牌的充电头尝试。
2、若电量耗尽情况下，请给充电盒和耳机合盖充电30分钟再试。
3、建议在适宜的环境中给耳机充电，避免在高温或低温环境中充电。
4、将蓝牙耳机恢复出厂设置尝试。
5、观察USB接口是否进液或受潮，若有请用吹风机烘干处理。
6、观察耳机充电触点、充电盒充电弹片或探针是否沾有油渍或赃污，若有可用无尘布或棉签蘸取医用酒精擦拭（OPPO Enco X蓝牙耳机切勿自行清理）。
点击查看“真无线蓝牙耳机清理保养技巧”
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机及购机凭证，前往就近的OPPO官方授权服务体验中心，由专业的工程师检测处理。