Question

电脑操作系统故障问题

Answer 1

　　电脑操作系统故障一般分为二种，一种是运行类故障。还有一种是注册表故障

　　一般的操作系统都可以用一种方法来处理，就是重装系统，非常有效，但是太过麻烦^_^

　　运行类故障指的是windows在正常启动完成后，在运行应用程序或工肯软件过程中出现错误，无法完成用户要求的任务

　　下面简析几则常见的问题:

　 　在windows下经常蓝屏

　　出现这种问题的原因是多种多样的。有的在windows启动是出现，有的是在用户运行一些软件才产生的，出现此类故障一般是由于用户操作不当促使windows系统损坏造成，此类现象具体表现在以安全引导时不能正常时入系统，出现蓝屏，有时碎片太多也会出现这样的问题除此之外还有以下几种原因可能引发蓝屏。

　　（1） 内存问题。因为这种原因出现的问题比较多，一般是由于芯片质量不好造成，有时可以通过修改CMOS设置中的内存速度可以解决问题。如果不行就可有换内存了。

　　（2） 主板问题。因为主板问题才引发的蓝屏问题一般少见，现像是一般不会死机，但是发生得频繁。当确定是主板引发的问题只有换主板一种解决方法

　　（3） CPU原因，因为CPU问题才引发的蓝屏问更要少见，一般发生在Cyrix的老CPU上。对此可以对CPU降频来解决，要是不行，就只有换CUP一途了，若取下CPU，反复上下移动横杆之后，重新按方向正确插好CPU，确保接触良好，开机通电，查看故障是否清除。

　　 2．经常出现随机死机的现象

　　死机的故障比较常见，但涉及的面广，维修比较麻烦，现在将逐步进行详解

　　（1） 病毒原因迁成电脑频繁死机，由于此类原因造成该故障的现象比较常见，当电脑感染病毒后，主要表现在以下几个方面:

　　* 系统启动时间长

　　* 系统启动时自动启动一些不必要的等程序

　　* 无故死机

　　* 屏幕上出现一些乱码

　　如果因为病毒损坏了一些系统文件，导致系统工作不稳定，可以在安全摸式下对系统文件修复

　　（2） 由于某些元件热稳定性不良造成此类故障，具体表现在CPU、电源、内存、主板等方面。所以可以让电脑打开一段时间后等其死机后再摸电脑上的元件，要是温度太高就说明那个部件有问题。可用替换法来诊断

　　（3） 由于各部件接确不良导致电脑死机的也比较常见，特别在买了一般时间后的电脑上，由于各部件是用金手指与主板接确，经过一般时间后就会发生氧化现象，在拔下卡后会发现金手指部件发黄，这时候可以用橡皮擦来回擦拭变黄处来清洁，去除氧化和被灰尘污染的金手指，重新插入插槽中，使其接触良好，以确保开电点亮显字幕。

　　（4） 由于硬件之间不兼容造成电脑频繁死机。此类现象常见于显卡与其他部件不兼容或内存条与主板不兼容，对此可以将其他不必要的设备拆下后给以判断

　　（5） 软件冲突或损坏引起死机。此类故障，一般都发生得比较普通，对此可以将这个软件卸除

　　 3、在windows下运行应用程序时提示内存不足

　　一般出现内存不足的提示可能有以下几种原因：)

　　（1） 磁盘剩余空间不足

　　（2） 同时运行了多个应用程序

　　（3） 电脑感染了病毒。

　　 4、在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示

　　此类故障引起原因较多，在如下几钟可能

　　（1） 系统文件被更改或损坏，倘若由此引发则打开一些系统自带的.程序时就会出现非法操作，（例如，打开控制面板）

　　（2） 驱动程序未正确安装，此类故障一般表现在显卡驱动程序之止，倘若由此引发，则打开一些游戏程序时就会产生非法操作，有时打开一此网页也会出现这种程况。

　　（3） 内存质量不好，降低内存速度也可能会解决这个问题。

　　（4） 软件不兼容，如，IE 5。5在Windows 98 SE 上，当打开多个网页也会产生非法操作。

　　 5、自动重新启动! ]4 P) N V; E

　　此类故障表现在如下几个方面：在系统启动时或在应用程序运行了一段时间后出现此类故障，引发该故障的原因一般是由于内存条热稳定性不良或电源工作不稳定所造成，还有一种可能就是CPU温度太高引起，还有一种比较特殊的情况，有时由于驱动程序或某些软件有冲突，导致Windows系统在引导时间生故障。

　　操作系统故障的诊断方法

　　 1、用安全模式启动

　　当系统频频出现故障的时候，最简单的排查办法可以考虑用安全模式启动电脑。

　　在安全模式下，windows会使用基本默认配置和电小功能启动系统，其他很多关于系统设置问题，有时候也可以通过安全模式来排查和解决，如分辩率设置过高、将内存限制得过小，进入系统就重启等等。

　　 2、恢复先前的注册表

　　如果系统存在较为严重的问题，上述方法则不能解决，不妨采用恢复出现故障前的注册表

　　当系统出现问题无法windows的时候，用windows启动盘启动并引导到MS-DOS，在DOS提示符下键入scanreg/restore并回车，会显示出已经备份的注册表文件。恢复了就好。

　　 3、检查重要的系统文件

　　如果系统早有故障而一直都没注意，日积月累突然出现是问题，这个时候就是恢了注册表也没有用，因为问题比系统自建的还要早。那么，这种情况往往是系统系统文件损坏导致，系统文件损坏的可能原因很多，比如应用程序覆盖了重要的系统文件，或者磁盘错误破坏了系统文件，如.vxd .dll 等。用户不小心删除了系统致命的文件，要是有这种情况可以运行sfc 癖动系统文件检查器：，开始检查，如果查出错误，会提示出来，到时你放入安装光盘就可以恢复了。

　 　4、卸掉有冲突的设备

　　系统存在的问题也不少，遇到这种情况，办法是进入安全模式，打开设备管理器卸载有冲突硬件，一般都可以解决。

　　 5、快速进行覆盖安装

　　对于初学者和经验不足的维修人员来说，一方面又进不了windows 又想保留原来的系统设置，这时候就可以进行快速覆盖安装了

　　如果以上的方法还是不可以解决问题，那只好Format了C盘，用克隆软件GHOST，恢复备份的映像 .gho文件，还原操作系统统成为最初安装备份时的状态，此过程也不长，最多10分钟的时间，就搞定弄好了，很实用也很实在。