Question

为什么12306查不到历史订单

Answer 1

如果你在铁路12306app上查询历史订单时发现历史订单信息缺失，那么很可能你的购票订单都是一个月前的。130630多天的票，在12306官网和app都看不到。12306app和官网只能帮助用户保留一个月内的购买订单信息，超过一个月的将被清除。

查看历史订单的方法有:官网查询搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击我的12306，跳转到个人中心页面，在左侧列表中找到订单中心下的火车票订单，即可查看一个月内的购票订单信息。12306app查询方法等。