Question

手机拍照拍东西时清晰，拍自己比较模糊是什么情况？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，前置摄像头模糊不清楚，可以通过以下方法排查操作：
1.查看手机前置自动对焦功能
如果您的手机前置摄像头支持固定焦距，只能在一定的自拍的距离下拍摄清晰，不能进行自动对焦。建议您在25cm-50cm的范围内进行拍摄。
如果您的手机前摄支持自动对焦，可以调节对焦距离，在一定有效范围内可拍摄清晰近处物体或者远处物体。
温馨提醒：
如何查询手机前摄是否支持对焦：
方法1：打开服务APP→我的→我的设备→查看设备参数，
方法2：打开手机官网→规格参数→主要参数→前置摄像头，官网标记“自动对焦”、”OIS” 、”AF”表示支持对焦功能；如果标记“固定焦距”、”FF”或者未标记，则·前置摄像头不支持对焦功能。

2.确保前置摄像头表面没有污垢、遮挡物、贴膜
如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
如果存在贴膜，建议您取消使用遮挡镜头的保护膜，获得更好的拍照体验。

3.确保拍照环境光线充足
如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。

4.确保相机对焦完成后点击拍照
等待对焦框消失之后再拍照，相机中的对焦框消失之前说明相机仍在对焦，否则可能造成拍照模糊。

5.确保前置摄像头镜片内没有进灰
如有进灰，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)到就近到华为客户服务中心进行清理。

如果您尝试以上仍然拍照模糊，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

Answer 2

前置镜头模糊吧，如果是同一个手机不该出现这种状况，是不是前置摄像头赃了或者是有损坏？