Question

手机一照相就自动关机

Answer 1

如果手机出现自动关机的情况，解决方法如下：
1、若手机电池电量不足，有可能导致自动关机，可以将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试；
2、若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关；
3、若手机有最新固件，将手机升级到最新版本；
4、备份数据，恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师检测。

Answer 2

如果手机出现自动关机的情况，解决方法如下：
1、若手机电池电量不足，有可能导致自动关机，可以将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试；
2、若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关；
3、若手机有最新固件，将手机升级到最新版本；
4、备份数据，恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师检测。