Question

联想a60为什么插入移动卡显示无服务

Answer 1

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

联想A60的制式为GSM和WCDMA，卡槽1支持联通3G和移动、联通2G，卡槽2支持移动、联通2G网络。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A.所有环境情况下均无信号或服务：
1.您所咨询的移动卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2.请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
3.如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；
B.间断性出现：
1.您所咨询的移动卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2.当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
3.建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
4.如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试

5.如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

若是在使用当中出现无服务的现象，那么此时可以参考：

1、联想A60手机所支持的频段为：GSM900/1800/1900UMTS900/2100，这里建议核实下所使用的SIM卡是否是符合上述频段；
2、建议重新插拔下SIM卡之后使用观察对比；
3、更换下所使用的信号环境之后尝试对比；
4、更换下所使用的SIM卡之后对比；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
上述操作之后问题依旧，这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理了。

Answer 3

您好，您可以看一下您的SIM卡是不是比较老了，智能机对以前老的SIM卡不支持的。
您可以到移动更换一张新卡即可正常使用。

Answer 4

我的就是a60 插了两个卡 一个联通一个移动的 你上网上找一个移动叔叔 我就是用那个才使移动卡受用的

Answer 5

不支持移动