2022-01-03
1.签名消费卡不离眼
当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。
请注意签购单是否有两份重叠,认真核对签购单上的金额及币别是否有误。
签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。
2.领取银行卡须留意
申领银行卡或因故需补发新卡时,如果是在银行网点领取,应当面检查密码信封是否完整无损。如果是邮寄方式,注意查收新卡信函和密码信封。
收到信函时,先检查信封的封口是否遭拆封、破损或有重新粘合的痕迹。检查信用卡正面的英文凸字姓名、性别与您填写在申请表上的内容是否相同。在卡片背面的签名条上,用签字笔以熟悉的笔体签上自己的名字。
按照发卡银行提示,在银行网点或通过电话银行完成"卡启用",即开卡程序,并及时在ATM(自动柜员机)上修改密码。如经一段时间仍未收到信函,要及时询问发卡银行卡片是否已经寄出,并核对地址,避免中途遗失或盗领风险。
3.注意保护银行卡
以前的银行卡基本都是靠磁条,现在发行的银行卡基本都带感应芯片,但不管怎么样,总归还是不能太贴近磁性物件,尽量不要将卡放在微波炉、冰箱等高磁电器的范围内,也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放在一起。;对磁条卡要防止尖锐物品磨损、刮伤磁条;不要紧贴一起存放,也不要背对背放置,避免磁条相互摩擦。
(1)在ATM上查询、取款时,要留意周边环境,谨防密码被偷窥;
(2)选择打印ATM交易单据后,要妥善保管或及时处理、销毁,不要将其随手丢弃;
(3)操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助;
(4)要认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
二、保证刷卡消费安全,五步走
(1)要在正规商户进行交易,刷卡消费时请勿让银行卡离开自己视线范围,要留意收银员的刷卡次数,避免误刷多刷;
(2)在刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势;
(3)签署签购单时,要仔细核对是否是本人的卡号、日期和金额,如发现有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消交易;
(4)交易完成时,要确认收银员交还的是否是自己的银行卡,并保存好签购单,以便日后与对账单核对;
(5)开通短信提醒服务,及时掌握账户动态信息,当账户发生异常变化后,要及时联系发卡银行查询交易,一旦发现被盗刷,应及时申请冻结账户和挂失卡片,避免损失扩大。
三、现信用卡被盗刷,四应对
(1)一旦发现的信用卡被盗刷,请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片。
(2)立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在您身上未丢失,如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功,通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡,此情况为正常现象,请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可,无需惊慌。
(3)立即向当地公安部门报案,积极配合公安机关开展调查,联系发卡银行办理异议
交易申请及相关手续等。
(4)如您的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同,建议您尽快修改用户名和密码等,以防其它账户被盗。
正确申办和领用银行卡
务必通过银行正规渠道申办、领用银行卡。办卡过程中,详细了解办卡合约,如实递交个人材料,通过正规的渠道办理银行卡。办卡申请递交后,及时跟进办卡进度,对银行寄出的卡片进行地址核对。收到卡片后,检查信封是否完好,一旦有拆封痕迹立即与发卡银行联系。
妥善保管银行卡
妥善保管银行卡,不要随意放置,更不能转租或转借给他人使用,并尽量与身份证件分开存放。同时谨慎提供卡号给他人,不要在公共设备上留下卡号等信息。认真核对消费账单,并妥善保管或及时销毁对账单、签购单等凭证。在银行卡补发新卡时,应当将旧卡剪毁。
安全使用银行卡
在使用POS刷卡的过程中不要让卡片离开视线,操作ATM机时注意是否有异常,输入密码时注意遮挡。在网购时要使用安全的网站,保存消费记录,定时检查对账单,保护好个人信息,不要轻易将银行卡号、密码、有效期等信息透露给卖家。
第二:为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机
第三:最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码,同时不要轻易将手机收到的验证码告诉别人。
第四:刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片
第五:开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易马上致电银行挂失
第六:如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失
银行卡为现代人们的生活提供了很大方便,也给人们带来一些烦恼。近几年我校也发生一些同学银行卡上的存款被盗取的案件。为了避免或减少此类案件的发生,我们提醒广大师生员工注意:
一、不要将密码告诉别人;要经常变换密码,且不宜使用如自己的出生日期、居住地址、电话号码等容易被猜测的数字。
二、存取款后的小票不要随手乱扔,以免为他人留下相关资料。
三、不要随便通过计算机网络进行消费,以防止密码被盗。
四、在银行柜员机上取钱时应特别注意:
1、旁边是否有可疑的人在观察您输入的密码;警惕“热心人”的帮助;输入密码时用物品遮挡住除密码按键以外的其他部分。
2、周围是否有人在玩手机、摄像机等可能摄录您取款过程的器材。
3、出现柜员机“吞卡、不出钱、不打印小票”等情况时,应及时告知银行工作人员,不要远离柜员机。若非正常情况一定要立刻更换。