Question

三星note3黑屏开不开机

我正常关机，然后把手机卡和内存卡卸下来 再开机就开不开了 插充电器也没有反应 三键一起按也没有反应

Answer 1

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

　　1.建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式。
　　2.手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置。
　　若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。

Answer 3

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